先日、TQM研修を実施しました📝
当社では、約5年前からこのTQMの手法・考え方について学び、
サークル活動を行っています。

今回は新入社員や最近入社された方など、
TQMの手法に初めて触れる方に『TQM活動とはなんぞや？』から
『具体的な課題の検討』まで、2日間の研修を行いました💪

TQMとはTotal Quality Managementの略です。
簡単に言うと、
『社員一人一人が考えて仕事をする体質をつくり、お客様、取引先、
社会への満足度を高め続け、会社の発展につなげること』です✨

早速、各グループに分かれて、直近の部署の課題について検討❗️
皆さん真剣に取り組んでいます👀

こちらは和気あいあいとした雰囲気ですね😆

議論が盛り上がり、
「これは早速取り組んでみたい、次回打合せは◯月◯日にしよう！」
「これはすぐにできるので、部署に戻って上司に承認を得てすぐに実践します」
など、ネクストアクションが決まった、非常に良い研修となりました😄

取り組みが継続され、良い改善が続々と発信されるのを待っています！
2日間お疲れ様でした☕